Администратор ресепшен в Москве

Условия, обязанности, требования

В ФК Манхэттен требуется администратор ресепшен

Обязанности:
- Встреча гостей и клиентов в зоне рецепции клуба, выдача ключей;
- Осуществление функций контроля входной зоны;
- Прием и распределение входящих телефонных звонков;
- Активное продвижение дополнительных услуг клуба;
- Запись клиентов на стартовые тренировки, ведение статистики;
- Сервисная и информационная поддержка клиентов;
- Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями;
- Ежедневное составление отчетности;
- Взаимодействие с подразделениями клуба по вопросам работы с клиентами

Требования:
- понимание правил сервисного обслуживания;
- Ответственность, пунктуальность, клиентоориентированность, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, активность, грамотная речь, умение работать в команде, позитивный настрой

Условия:
- Работа в стабильной и развивающейся компании;
- Официальное трудоустройство;
- График:
Будни с 07:00 до 15:30 первая смена, с 15:30 до 00:00 вторая смена
Выходные с 09:00 до 19:00 первая смена, с 12:00 до 22:00 вторая смена (обязательна возможность работать во все смены)!
- Отличный коллектив единомышленников;
- Возможность карьерного роста: руководство активно продвигает успешных, целеустремленных сотрудников;
- Бесплатное посещение клуба для сотрудников, скидки на персональные тренировки;
РЕЗЮМЕ БЕЗ ФОТО НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!

Контактная информация

Богданова Евгения
+7 (985) 1188251, с 12:00 до 20:00
sale@manfit.ru