Администратор в гостиницу Новотель Аэропорт Шереметьево в Москве

Условия, обязанности, требования

Обязанности:
- Прием и размещение гостей;
- Предоставление гостям и посетителям полной информации об услугах гостиницы;
- Оформление расчетов за проживание;
- Ведение кассовых операций;
- Подготовка отчетности, работа со статистикой.

Требования к квалификации:
- Обязательно - знание английского языка - хороший разговорный уровень (Intermediate);
- Умение общаться с людьми;
- Готовность работать по сменному графику;
- Стрессоустойчивость;
- Умение оперативно решать вопросы;
- Дисциплинированность;
- Доброжелательность;
- Желание помогать гостям во всех вопросах, связанных с размещением в гостинице.
- Желание работать над улучшением качества обслуживания гостей;
- Аккуратность;
- Активная жизненная позиция;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание программы OPERA будет являться преимуществом.
- Образование: среднее специальное

Условия работы:
- Место работы: Химки, Аэропорт Шереметьево, АО «Шеротель» (Гостиница "Новотель Аэропорт Шереметьево");
- Сменный график работы, 40 часовая рабочая неделя;
- Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуск 35 календарных дней, больничный лист);
- Бесплатный трансфер от/до метро Войковская, г. Зеленоград, г. Лобня, г. Химки;
- Конкурентная заработная плата, премиальные выплаты (по финансовым результатам квартала) ;
- Униформа; Бесплатное питание (завтрак, обед, ужин);
- Полис Добровольного Медицинского Страхования (после прохождения испытательного строка) ;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Программа лояльности для сотрудников - скидки до 80% на размещение в гостиницах группы Аккор по всему миру (более 4200 отелей)
- Торт на День Рождения от Шеф-повара гостиницы.

Контакты:
Быкова Наталия Евгеньевна
+7 (495) 6265900
+7 (903) 5021891
hr@novotel.ru