Директор филиала во Владивостоке

Требования к работе

Высший менеджмент
Продажи
Управление малым бизнесом

Занятость: полная занятость
График работы: полный день

Образование

Высшее
1987 Дальневосточный государственный технический университет, Владивосток
Инженерно строительный факультет, Теплогазоснабжение, отопление и вентиляция

Знание языков
Английский — базовые знания

Повышение квалификации, курсы
2014 сертификаты
Д. Норка; А. Дерявицкий, Управление продажами

Опыт работы

Опыт работы 7 лет

Декабрь 2011 — по настоящее время, 3 года 1 месяц
Производственная компания по изготовлению и продаже оконных конструкций, Владивосток
Руководитель торгового отдела
Организация и руководство торговым отделом: оптовое и розничное направление;
Выставление планов продаж: годовой, ежемесячный;
Ведение ежедневного учета объема продаж;
Постановка целей и задач, планирование деятельности отдела и взаимодействия с другими подразделениями;
Управление процессом повышения профессиональной компетенции сотрудников отдела: проведение тренингов по обучению менеджеров продажам: создание «скриптов» телефонных разговоров; контроль выполнения стандартов работы;
Создание новой система мотивации (ежегодно) с использованием KPI;
Решение возникающих в рознице задач: работа с претензиями;
Мониторинг рынка конкурентов;
Создание команды путем отбора персонала, оценки кандидатов; Проведение собеседований, обучение кадров;
Проведение инвентаризации запасов ТМЦ;
Участие в разработке и проведении маркетинговых мероприятий (разработка ежемесячных акций);
Контроль правильности и своевременности документооборота на торговых точках;
Проведение переговоров с крупными заказчиками;
Обеспечение взаимосвязи в работе торговых точек, осуществление деятельности в сфере открытия новых торговых точек на территории г. Владивостока.

Январь 2008 — ноябрь 2011, 3 года 11 месяцев
ОАО Росгосстах, Владивосток
Менеджер агентской группы
Расширение клиентской базы, поиск потенциальных клиентов;
Обеспечение подбора, обучения и адаптации страховых агентов;
Непрерывное обучение существующего персонала;
Контроль, организация и проведение переговоров, заключение договоров с юридическими организациями;
Контроль процесса согласования условий и доп. соглашений.
Сопровождение клиентов, помощь в процессе урегулирования страховых событий;
Работа с программой «АРМ ввода договоров»;
Знание страховых продуктов конкурентов;
Составления презентаций, преимуществ, обоснование своих тарифных ставок.

Профессиональные навыки

Управление проектами,
открытие торговых точек,
Работа в команде

Дополнительная информация

Обо мне
49 лет
Женский пол
Готова к переезду
Готова к командировкам

Мои приоритеты: опыт и знания. Уверенная, внимательная, решительная