Менеджер по работе с клиентами в Москве

Дополнительная информация

Образование
Основное
1997 — Высшее (1991-1997) МГТА им. Косыгина, МТФ

Дополнительное образование
Курсы
2001 — Курсы (1998-2001) французского языка, при Дипломатической Академии МИДРФ

Владение иностранными языками
французский (оперативный)

Опыт работы
Профессиональный опыт
12.2011 - н.в.
Freelance (Менеджер координатор)
Контроль склада и поставок. Отслеживание договорных обязательств, сопровождение и контроль заказов.


12.2006 - 12.2011 , производство и продажа : рекламной, сувенирной продукции

Административный менеджер
Координация-курирование работы персонала, решение административных вопросов, отслеживание договорных обязательств, общение с ключевыми клиентами, контроль заказов, подготовка и участие в выставках, работа с рекламными агентствами.

02.1999 - 12.2005 , Торговля : медоборудование и мебель

Розничная торговля

Менеджер по продажам / работе с клиентами
Управление офисом, проведение переговоров, ведение клиентов, составление коммерческих предложений, заключение договоров, консигнация, контроль продаж, контроль склада.

Профессиональные навыки и знания
Опыт работы: (опыт работы 15лет)

Профессиональные навыки:

- Координация-курирование работы персонала ‚
- решение административных вопросов,
- жизнеобеспечение офиса,
- взаимодействие с арендодателями,
- подготовка и участие в выставках ‚
- отслеживание договорных обязательств,
- ведение клиентской базы‚
- консультирование и предоставление клиентам информации
об условиях продаж и ассортименте продукции компании.‚
- контроль отгрузок и платежей‚
- сопровождение сделок‚ ведение контрактов с поставщиками,
- прием и обработка заказов,
- размещение заказов на производство и отслеживание всех стадий производства товаров,
- заказ и отслеживание транспортировки товара до склада предприятия и складов покупателей
- документооборот‚
- контроль исполнения заказов‚
- отслеживание дебиторской задолженности‚
- подготовка коммерческих предложений‚
- контроль склада и поставок‚ акты выполненных работ,
- различная отчетность, сверка взаиморасчетов‚
- каталожная торговля: подбор по каталогам.


Специализация компаний: (Производство рекламной, сувенирной продукции, спортивной атрибутики; Стоматология- торговля расходными стоматологическими материалами; Торговля медоборудованием и мебелью. Выставка.)