Начинающий специалист по решению технических вопросов (удаленно) в Иркутске

Должность

Специалист технической поддержки

Специализация

Интернет

Занятость

Полная занятость

Условия, обязанности, требования

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру

Работа в технической поддержке – это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной сфере телеком и IT, а еще прокачать свои технические скиллы!

Что ты будешь делать?

Помогать Клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании
Мы ждем тебя в команде, если ты:

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы Клиентов по телефону и развиваться в сфере IT-технологий
Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
Уверенно пользуешься ПК
Что ты можешь получить, работая у нас?

Научишься решать технические вопросы и станешь экспертом для своих друзей и близких
Получишь возможности для обучения и роста внутри направления и Холдинга (уровень дохода указан до вычета налога):
1 ступень – специалист, доход от 42500 рублей

2 ступень – ведущий специалист, доход от 46 000 рублей

3 ступень – руководитель группы, доход от 71900 рублей

А еще тебя ждет яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности
Мы гарантируем тебе:

Официальное трудоустройство
Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
Обучение от заботливых наставников
Сменный график работы, 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: смена заканчивается до 01.00 по МСК)
Ежегодный оплачиваемый отпуск
Оплату ночных и праздничных часов
Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров
Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы
Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:

Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-))
Компьютер или ноутбук с характеристиками:
ОС: версия не старее Windows 7 или Linux
Оперативная память от 4 ГБ
Двухъядерный или более мощный процессор
Минимальный размер экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов
Гарнитура – микрофон и наушники, Web-камера
Интересно? Откликайся!

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в компаниях: Yandex, Avito, Сбербанк, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Тинькофф, Ростелеком, Ozon.

Опыта нет? Не страшно! Мы готовы всему научить!)