Руководитель направления в Хабаровске

Требования к работе

Продажи
Управление продажами

Занятость: полная занятость
График работы: полный день

Образование

Высшее
2012 Хабаровская государственная академия экономики и права, Хабаровск
Финансист, Финансы и кредит: Государственные и муниципальные финансы
2009 Центральный банк РФ: Хабаровская банковская школа
Банковское дело, Специалист банковского дела с углубленной подготовкой

Знание языков
Английский — базовые знания

Опыт работы

Опыт работы 6 лет

Октябрь 2014 — июль 2015, 10 месяцев
ЗАО Связной-Логистика, Хабаровск

Ведущий координатор по финансовым услугам
- Увеличение объёмов продаж финансовых услуг (кредиты, кредитные карты, НПФ, страхование, денежные переводы, погашение кредитов, Связной Трэвел) на Дальнем Востоке (Разработка и применение различных инструментов влияния на результат).
- Управление Координаторами по финансовым услугам
- Выставление планов продаж для каждого Координатора по финансовым услугам;
- Организация повышения квалификации Координаторов по финансовым услугам и обучения
- Организация работы Координаторов по финансовым услугам
- Ежемесячное составление и утверждение графиков работы Координаторов по финансовым услугам
- Организация работы с Директором по торговым операциям и Управляющим менеджером
- Взаимодействие с Директором по торговым операциям, Управляющим менеджером, Оперативными менеджерами и сотрудниками офиса с целью увеличения продаж.
- Ежедневный анализ всех показателей, выявление факторов, негативно влияющих на результат, поиск зон роста.
- Посещение точек продаж (оценка соответствия стандартам продаж, выявление проблем и недочетов)
- Ежемесячное проведение собраний с Руководителями торговых точек
- Составление плана мероприятий для сотрудников розницы
- Разработка тренинговых программ
- Проведение тренингов для Руководителей торговых точек, менеджеров по финансовым услугам
- Посттренинговое сопровождение
- Применение иных методов обучения сотрудников торговых точек.

Сентябрь 2013 — август 2014, 1 год
ООО "СК "Росгосстрах-Жизнь", Хабаровский край
Финансовый сектор

Бизнес-тренер
-Подготовка обучающих материалов;
-Поиск новых партнеров;
-Ведение переговоров с потенциальными и действующими партнерами страховой компании, деловые встречи;
-Контроль выполнения плановых показателей сотрудников предприятий-партнеров, выявление потребности в обучении;
-Проведение коучингов для сотрудников банков и торговых сетей (страхование, кредитование, продажи в целом);
-Проведение тренингов внутри организации и для сотрудников предприятий-партнеров;
-Посещение офисов, точек продаж (оценка соответствия стандартам продаж);
-Информационная поддержка специалистов;
-Помощь в закрытии сложных сделок, мастер-классы;
-Мониторинг результатов всех видов обучения, регулярная оценка навыков по продажам страховых продуктов курируемого персонала;
-Взаимодействие и развитие отношений с кураторами проектов со стороны банков и торговых сетей.

Февраль 2013 — сентябрь 2013, 8 месяцев
ОАО КБ "Восточный", Хабаровск

Тренер по кредитному направлению
Подготовка обучающих материалов;
Выявление потребности в обучении менеджеров;
Проведение тренингов, обучающих мероприятий для специалистов кредитного направления;
Оценка качества обучения персонала;
Контроль за работой менеджеров и выполнением ими плановых показателей (67 человек);
Анализ показателей деятельности курируемого персонала.

Июль 2009 — февраль 2013, 3 года 8 месяцев
ОАО КБ "Восточный", Хабаровск

Кредитный эксперт
- Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них;
-Обработка возражений клиента, продажа кредитного продукта.
-Приём заявления на получение кредита от клиента;
-Проверка наличия необходимых документов;
-Оценка рисков невозврата кредита и присвоение
-Предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета;
- подготовка документации;
- подписание договора;
- сопровождение ссудной задолженности.

Профессиональные навыки

Наличие навыков продавца финансовых продуктов и услуг, качественного обучения персонала в короткие сроки, умение работать в команде; коммуникабельность; ответственность; целеустремленность, стремление к самосовершенствованию; стрессоустойчивость; активная жизненная позиция.

Дополнительная информация

Обо мне:
25 лет
Женский пол​
Не готова к переезду​
Готова к командировкам