Руководитель офиса, отдела. в Хабаровске

Требования к работе

Банки, инвестиции, лизинг
Привлечение клиентов
Кредиты
Коммерческий банк

Занятость: полная занятость
График работы: полный день

Образование

Высшее
2006 Хабаровская государственная академия экономики и права, Хабаровск
финансист, банковское дело
2003 хабаровская банковская школа
экономика, организация деятельности ЦБ

Опыт работы

Опыт работы 8 лет 7 месяцев

Июнь 2014 — по настоящее время, 1 год 6 месяцев
МТС Банк
Хабаровск, www.mtsbank.ru
Финансовый сектор

Директор Центрального офиса
06.2014 – н.в.
ПАО «МТС Банк»
Организация работы офиса по направлению розничный бизнес, декомпозиция планов. Систематический контроль и обеспечение выполнения индивидуальных планов сотрудниками. Выполнение личного KPI. Привлечение новых клиентов (ю/л, ф/л) обеспечение выполнения плановых показателей по продуктам РКО, ЗП, депозиты ю/л, ф/л кредитные, дебетовые карты, продукты страхования, потребительское кредитование. Обеспечение работы по привлечению и обслуживанию ВИП клиентов. Выполнение плана продаж по продуктам сегмента ВИП. Работа с корпоративным каналом, проведение презентаций, продвижение розничных продуктов. Разработка и реализация планов работы по достижению поставленных задач. Обеспечение высокого уровня качества обслуживания и стандартов содержания офиса. Организация, реализация мероприятий направленных на повышение уровня знаний и навыков сотрудников, наставничество. Контроль соблюдения нормативных документов, обеспечение действия 115-ФЗ. Решение кадровых задач: подбор персонала, обучение, адаптация сотрудников, оценка эффективности персонала. Выполнение административно-хозяйственных функций. Штатная численность 18 человек.

Август 2013 — июнь 2014, 11 месяцев
Азиатско-Тихоокеанский Банк, ОАО
Хабаровск, www.atb.su
Финансовый сектор

Начальник центрального отделения
Организация эффективной работы офиса.Выполнение плана по привлечению ф/л, ю/л ЗП проект, РКО, розничные продукты. Штат в подчинении 9 чел. Постановка задач, декомпозиция планов, контроль выполнения. Подбор персонала.

Август 2011 — август 2013, 2 года 1 месяц
ВТБ 24, Хабаровск, www.vtb24.ru
Финансовый сектор

Заместитель начальника отдела обслуживания
Организация работы отдела: планирование, постановка задач, контроль выполнения бизнес показателей, показателей качества обслуживания. Подбор персонала. Работа с ВИП клиентами,
Функции контролера, выполнение обязанностей ответственного лица за сохранность ценностей, обслуживание клиентов: операции по счетам, инвестиционные продукты, операции с монетами из ДМ, аккредитивы, и прочее.
С 01.2010 по 07.2010. и.о. начальника отдела обслуживания. С 07.2010- сокращение должности.

Май 2007 — август 2011, 4 года 4 месяца
ВТБ 24, Хабаровск, www.vtb24.ru
Финансовый сектор

Старший, ведущий, главный специалист отдела обслуживания
вклады, переводы, брокерское обслуживание, ПИФы, Forex, операции с аккредитивами, операции с пластиковыми картами).
Обслуживание клиентов, подготовка отчетности, функции контролера. Командировки (запуск операционного блока во вновь открываемых ДО)

Профессиональные навыки

Организация эффективной работы офиса. Выполнение плана продаж. Привлечение клиентов. Управленческие навыки. Организаторские навыки. Навыки продаж. Активные продажи. Деловое общение. Работа в команде. Навыки презентации. Холодные продажи. Ведение переговоров. Участие в запуске регионального офиса.

Дополнительная информация

Обо мне:
32 года
Мужской пол
Готов к переезду
​Не готов к командировкам

Личные качества: целеустремленность, ориентир на результат, ответственность, умение работать в команде. Увлечения:активный отдых.